長年ケアマネをやっていて地域包括支援センターに思うことがある。 「良い包括と悪い包括」の違いだ。 全国的に評価の高い包括はとにかく居宅とのコンビネーションが高い。親切で公正で余裕がある。 悪い包括とは、 不親切で不公平で余裕がない ことに尽きる…